|
Programma's
De mening van onze
klanten
De meeste veelvuldige
vragen
| |
Cursusprogramma toegespitst op zakelijke en
bedrijfsgerichte communicatie.
Ondervindt u soms moeilijkheden wanneer u
telefonisch contact wil opnemen met een klant die Engels spreekt? Zou u
graag in staat zijn een vergadering te leiden in het Frans of uw klachten uit te
drukken ten opzichte van een Duitse leverancier? Dan is het cursusprogramma
Mercato voor u ontworpen. Deze cursus heeft tot doel u op het gemak te
stellen, ook in uw omgang met de klanten van uw bedrijf, met de leveranciers, uw
collega’s en uw hiërarchie.
Er zijn twee formules mogelijk:
|
Cursusdoelstelling |
- Zich vlot kunnen uitdrukken bij zakelijke contacten.
- Kunnen functioneren in de diverse communicatie-omstandigheden van het
bedrijfsleven.
|
|
Niveaus
|
- intermediair,
- gevorderd.
|
|
Cursuscycli
|
abonnementen van 10 weken:
50 lessen per e-mail
+ praktijklessen (10, 20 of 30 lessen naar
keuze)
 | 30 min per telefoon |
 | 1u30 face-to-face |
|

|